Apoyo para el día del examen práctico
Qué incluye el apoyo para el día del examen práctico
Quienes se inscriban en un paquete de clases elegible pueden seleccionar el apoyo para el día del examen práctico como complemento opcional durante la inscripción; el precio según el paquete proviene de la tienda publicada y se muestra antes de pagar. Quienes deseen el apoyo para el día del examen práctico sin comprar un paquete de clases deben contactar a Start Right por texto o llamada para organizarlo y confirmar el precio aplicable, la disponibilidad y el cargo total antes de reservar. No existe una compra individual en línea del apoyo para el día del examen práctico. El servicio normalmente incluye tiempo del instructor, uso del vehículo de práctica, traslado, un breve calentamiento y apoyo el día del examen.
El calentamiento suele durar de 15 a 30 minutos. Depende del tráfico, la llegada, el registro y el horario del proveedor. Llega preparado: es un repaso breve, no instrucción completa sobre cada habilidad de manejo. Start Right no garantiza aprobar el examen. Las tarifas de examen y licencia del DMV o de terceros son aparte.
Estos términos revisados se aplican solo a futuras reservas. Los acuerdos existentes, precios históricos de reservas y servicios comprados anteriormente conservan sus términos acordados. Los precios actuales de la tienda no reemplazan un acuerdo anterior.
Cancelaciones y reexamen
Contacta a Start Right para cancelar o reprogramar. Avisa con al menos 24 horas de anticipación para evitar un cargo por cancelación tardía. Las cancelaciones con menos de 24 horas y las ausencias sin aviso siguen sujetas al cargo del servicio reservado que se divulgó y acordó antes de reservar, no a un precio publicado después.
Si Start Right cancela, el DMV o proveedor cierra o cancela, o el clima inseguro impide el examen, Start Right ofrece reprogramar sin penalización o el reembolso que corresponda por el servicio de Start Right no prestado. No se aplica penalización por cancelación. Los reembolsos de tarifas de examen o licencia de terceros se rigen por las reglas de ese proveedor.
Si no aprueban el examen práctico, los estudiantes elegibles que reserven una segunda cita de apoyo para el día del examen práctico dentro de los 30 días posteriores a ese examen reciben un descuento único de $50 sobre el precio aplicable del servicio. Las tarifas separadas de examen y licencia no tienen descuento. Contacta a Start Right para organizar tu próxima cita.
Decisión de seguridad el día del examen
El instructor puede negar el uso del vehículo para el examen si el estudiante no puede manejarlo con seguridad o no está listo. Explicará la evaluación y las habilidades que requieren práctica, y ofrecerá una sesión de instrucción cuando sea seguro brindar práctica supervisada. La cita no se convierte automáticamente.
Antes de convertir la cita, Start Right divulga claramente el cargo de la sesión, cómo se aplicará cualquier pago ya realizado y cualquier saldo restante o reembolso que corresponda, y obtiene el acuerdo del cliente (incluido el padre, madre o tutor responsable cuando se requiera). Si el cliente no acepta, no se impone una sesión ni un nuevo cargo de instrucción; cualquier cargo por la cita de apoyo reservada debe seguir los términos divulgados y acordados antes de reservar. El instructor conserva la autoridad final sobre el uso seguro del vehículo. Un examen futuro requiere otra reserva de apoyo.
Documentos, elegibilidad y demoras del proveedor
Lleva una licencia física de aprendizaje o de conducir válida, la confirmación de tu cita de examen y todos los documentos de identidad, consentimiento, finalización de cursos u otros que exija el DMV o proveedor, según corresponda. Las imágenes digitales o capturas no reemplazan la licencia física requerida por Start Right. Cumple los requisitos aplicables de edad, estado de licencia, exámenes anteriores y demás condiciones del proveedor. Confirma directamente su lista actual de documentos y hora de llegada y registro; revisa tus documentos y elegibilidad con Start Right al menos 24 horas antes de la cita. Start Right revisa los documentos presentados, pero no puede garantizar la decisión de elegibilidad del proveedor. No confirmar no cancela automáticamente tu reserva.
Si llegas sin documentos requeridos, con licencia vencida, suspendida o inválida, o sin cumplir los requisitos o la preparación para el examen, no se puede realizar y puede aplicarse el cargo divulgado del servicio reservado según los términos acordados antes de reservar. Solo se ofrece instrucción si es legal y segura, tras divulgar su cargo y obtener tu acuerdo. Las emergencias documentadas se revisan caso por caso. Un cierre o cancelación del proveedor recibe la reprogramación sin penalización o el reembolso que corresponda descrito arriba.
Las demoras del proveedor pueden reducir el calentamiento; el registro y el examen programado tienen prioridad. Un calentamiento más corto debido únicamente a demoras del proveedor no exige por sí mismo un reembolso o crédito. Si una demora de Start Right reduce el servicio prometido, se ofrece tiempo de reemplazo o un crédito adecuado. Si no se puede realizar el examen por cancelación de la escuela, cierre o cancelación del proveedor, o clima inseguro, se aplica la reprogramación sin penalización o el reembolso que corresponda descrito arriba.